報(bào)載：最近，江蘇省電力公司營(yíng)銷服務(wù)中心量傳質(zhì)檢部黨支部、鹽城供電公司營(yíng)銷服務(wù)中心黨總支、射陽縣供電公司營(yíng)銷部黨支部在江蘇省營(yíng)服中心開展所在地鹽城開展結(jié)對(duì)共建交流活動(dòng)，共同研討做好新背景時(shí)期供電營(yíng)銷服務(wù)工作。

電網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，是電網(wǎng)公司一切收入的來源，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到電網(wǎng)企業(yè)的前途與命運(yùn)，尤其是在電網(wǎng)企業(yè)改革的新形勢(shì)和背景下，對(duì)供電營(yíng)銷管理及供電服務(wù)提出了新要求，為了充分滿足社會(huì)實(shí)際需要，我們必須要以新背景的客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念為根基，以客戶的需求為準(zhǔn)，努力改進(jìn)供電營(yíng)銷服務(wù)工作，為企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)夯實(shí)穩(wěn)健的基礎(chǔ)。

今年以來，鹽城供電公司營(yíng)銷服務(wù)中心強(qiáng)化供電營(yíng)銷市場(chǎng)理念，以用電需求為“餐品”，讓臺(tái)區(qū)經(jīng)理化身“外賣小哥”，針對(duì)大用戶需求開展“靶向”服務(wù)。同時(shí)，以搶單數(shù)、及時(shí)率、滿意率等可視化指標(biāo)，為臺(tái)區(qū)經(jīng)理績(jī)效分配依據(jù)，充分激發(fā)人員干事動(dòng)力，同時(shí)建立協(xié)同、高效、精準(zhǔn)、暢快的服務(wù)模式體系，以業(yè)務(wù)辦理限時(shí)制、配套工程契約制，跑出客戶用電“加速度”。

此次活動(dòng)的三方結(jié)對(duì)支部黨員還參觀了省營(yíng)服量傳質(zhì)檢部實(shí)驗(yàn)室，并在雨花臺(tái)烈士陵園重溫紅色記憶;三方黨支部代表以“黨建引領(lǐng)守好紅色根基，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)共推數(shù)智轉(zhuǎn)型”為主題，圍繞計(jì)量基礎(chǔ)管理、計(jì)量數(shù)字管理、計(jì)量新設(shè)備應(yīng)用等工作深入交流討論;落實(shí)落細(xì)“黨建+賦能前臺(tái)”，讓“幸福透著光”的供電營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，成為助推鹽城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

由此，我們要象鹽城供電公司那樣，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)服務(wù)價(jià)值，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，高效大幅度提升電力營(yíng)銷服務(wù)能力，才能積極適應(yīng)變革，才能實(shí)現(xiàn)共贏局面，從而促使供電行業(yè)在新背景下實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。