記者從國網(wǎng)浙江省電力有限公司獲悉，日前，國網(wǎng)衢州供電公司推動福建南平、江西上饒、安徽黃山供電公司聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展浙閩贛皖四省邊際城市電力業(yè)務(wù)“跨省通辦”的通知》，通過建立即時響應(yīng)、聯(lián)席會議、免費郵寄等機制，實現(xiàn)17項電力業(yè)務(wù)線上線下“異地辦理、一次辦成”，提升民眾跨省辦電的便利度，優(yōu)化電力營商環(huán)境，實現(xiàn)四地供電服務(wù)協(xié)同聯(lián)動發(fā)展。
作為浙閩贛皖四省邊際城市，衢州、南平、上饒、黃山四地經(jīng)濟社會合作緊密，民眾異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)經(jīng)營活動日益頻繁，辦事“多地跑”“來回跑”問題突出?？缡∞k電通過“就近辦”解決了客戶“多地跑”“折返跑”等難點、堵點問題，為客戶減少了跑腿次數(shù)、提高了辦電效率，真正實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“就近辦”。
就在幾天前，浙江馳騁控股集團負責(zé)人向國網(wǎng)衢州江山市供電公司發(fā)來一則致謝信息。該企業(yè)總部位于衢州江山市，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需盡快對江西上饒物流基地辦理高壓增容業(yè)務(wù)。企業(yè)到國網(wǎng)衢州江山供電營業(yè)廳“跨省通辦”業(yè)務(wù)窗口提交相關(guān)申請表單后，該營業(yè)廳工作人員通過線上將辦理信息傳遞至國網(wǎng)江西上饒市供電公司。隨后企業(yè)負責(zé)人就收到了來自國網(wǎng)上饒供電公司寄出的供電方案答復(fù)單。
目前，衢州的供電營業(yè)廳已實現(xiàn)跨省業(yè)務(wù)的“一站咨詢”和“一窗通辦”。企業(yè)、民眾辦理用電業(yè)務(wù)，只要到就近營業(yè)廳綜合柜員窗口或通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP在線申請，均可跨省辦理用電業(yè)務(wù)、獲取電價政策及業(yè)務(wù)流程等電力業(yè)務(wù)信息。
據(jù)了解，從推動長三角地區(qū)跨省市用電業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，到浙閩贛皖四省邊際城市電力業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”，浙江電力部門聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升跨省辦電渠道便捷性、內(nèi)部審核程序高效性、客戶互動及時性、跨省業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確性，打造起渠道暢通、優(yōu)質(zhì)高效的區(qū)域一體化供電服務(wù)模式。
